Доставка товаров​

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА товаров в любую точку Молдовы!

Вы можете заказать любой товар, представленный на сайте, не выходя из дома, воспользовавшись услугами бесплатной доставки.

Предлагаем нашим покупателям услугу бесплатной доставки, которая действует по Кишиневу и всей территории Республики Молдова.

Мы организуем и обеспечиваем оптимальную схему доставки Вашего заказа, которая позволяет максимально сократить сроки доставки.

Наши курьеры – профессионалы своего дела, доставят Ваш заказ в целости и сохранности. Заказ довозится точно по адресу, указанному в заявке. При необходимости осуществляется помощь в поднятии товара на этаж.

Кроме этого, Вы можете воспользоваться услугой ускоренной или экспресс доставки, тарифы на которые указаны ниже.

Доставка по Кишиневу:

• Минимальная сумма заказа с доставкой 500 лей –  доставка по Кишинёву бесплатно.
• Заказы, оформленные до 14:00 текущего дня, доставляются в этот же день
• Заказы, оформленные после 14:00 текущего дня, могут быть доставлены во второй половине следующего дня
• Заказы, оформленные в субботу до 11:00, могут быть доставлены в этот же день
• Заказы, оформленные в субботу после 11:00, будут доставлены в понедельник

Доставка по Республике Молдова:

• Доставка в течение 7-ми рабочих дней;
• Минимальная сумма заказа с доставкой 1000 лей –  доставка бесплатно
• Ускоренная доставка товара в течение 3-х дней:
  a) мелкогабаритного - 50 лей;
  b) крупногабаритного - 100 лей;

Экспресс-доставка по Кишиневу и Республике Молдова через NOVA POSHTA:

Осуществляется в течение 48 часов

Доставка осуществляется во все населенные пункты Республики Молдова, кроме территории Приднестровья

В случае отказа Получателя от отправления с последующим возвратом, услуги доставки оплачиваются в обе стороны.

Тарифы на доставку через NOVA POSHTA

Внимание!

Вес посылки может быть фактическим и объемным. В расчет стоимости принимается вес, который больше. Фактический вес определяется путём взвешивания отправления.

Расчет объемного веса производится по формуле:

кг = Длина (см) х Ширина (см) х Высота (см) / 5000 или Объем (м3) х 200

Дополнительная информация о доставке

Повторная доставка    

В случае отсутствия покупателя в назначенное время, а также в случае неправильно указанного адреса покупателя или возврата товара надлежащего качества, доставка (повторная) оплачивается в размере 100 лей.      

Оплата Заказа    

Наши клиенты могут выбрать один из следующих вариантов оплаты покупки:

• оплата наличными курьеру при доставке;
• безналичный расчет (о способах безналичного расчета подробнее могут рассказать наши консультанты);
• при помощи банковской карты (более подробную   информацию Вы также можете получить у наших консультантов).

Внимание!

В случае отказа от товара надлежащего качества, клиент уплачивает неустойку в размере 100 лей.    

При получении заказа

• Проверьте комплектацию всего заказа и каждого товара в отдельности, правильность заполнения сопутствующих документов;
• Убедитесь, что на товаре отсутствуют видимые механические повреждения;

В случае отсутствия претензий к полученному товару Вы оплачиваете сотруднику Службы доставки стоимость заказа и получаете весь необходимый комплект документов.    

Комплект документов    

Вместе с заказом Вы получите комплект документов, в который входят:

• Кассовый чек на каждый из полученных товаров;
• Гарантийный талон с необходимыми отметками.

В случае обнаружения дефекта товара при использовании просим Вас обращаться в Департамент Заботы о Клиентах по телефону (+373 22) 838 602.     

Мы произведем обмен Вашего заказа на аналогичный товар или другую интересующую Вас модель из нашего Каталога, либо вернем уплаченную сумму. Операторы объяснят Вам процедуру обмена, и мы уладим возникшее недоразумение в кратчайшие сроки.      

Обращаем Ваше внимание на то, что наши курьеры производят демонстрацию целостности товара, а также его работоспособности**, но не производят подключение, установку и настройку доставляемой техники.

* Служба доставки  приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте и сообщённых Клиенту при оформлении Заказа. Тем не менее, задержка  в доставке возможна ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.    

** Проверка электронных устройств в зимнее время осуществляется клиентом самостоятельно, спустя 2 часа после доставки (при условии их нахождения в сухом теплом помещении).